见证城市记忆 一家百货大楼的数十年浮沉
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中新网太原11月8日电 题:见证城市记忆 一家百货大楼的数十年浮沉
作者 高雨晴
立冬已至,60岁的太原人李萍,像往常一样,遛完公园顺道走进解放百货大楼,她为老母亲添置了几件保暖内衣。从儿时印象中的“高大上”,再到如今的“接地气”,这座几乎与她同龄的百货大楼,如今仍然风光依旧。
“小时候是大人带我来,现在是我给老人买。”李萍告诉记者,老商场物品齐全、价格合理,几十年来,家里衣服、日用品等几乎都在这里购买。
眼下,中国各大电商平台正迎来“双十一”购物潮,彼时,这家老百货商场的促销活动早已“上线”。记者走进商场看到,每走几步,便可见“30%的商品按进价销售”“敢与网上比价格,敢与实体比服务”等标语。
沿着水磨石地面向大厅中央走去,只见两侧老式玻璃柜台上,各式各样的百货商品,琳琅满目。小到顶针、篦梳,大到钟表、搓衣板,当地民众称“其他商场找不见的东西,就到解放百货大楼买”。
位于太原市解放路的解放百货大楼,成立于1955年5月1日,主要经营文体、针织、五金交电等日用百货,是新中国成立后当地首批百货商店之一。20世纪七八十年代,太原人的缝纫机、手表、自行车“三大件”都可在此置办齐全。
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盛极一时,解放百货大楼曾与五一百货大楼,占据当时太原商业贸易圈的主导地位。1995年,该百货大楼实现利税560万元(人民币,下同),销售近亿元,后因市场竞争激烈等原因,逐渐走向下坡路。
1997年,解放百货大楼从“国营”走向“公有自营”,改制后的“老百货”又迎来新生机,在全市“老百货”中脱颖而出,实现企业可持续发展。
“如今,太原规模大的‘老百货’就剩我们一家了。老企业如何生存下去,应不应该衰老,能否跟上时代发展,成为我们面临的新课题。”太原市解放百货大楼有限公司董事长赵士仁说。
如何让老企业永葆青春?在赵士仁看来,唯有“改革、学习、与时俱进”。“光改革不够,思想也要跟上。思想知识丰富了,才能跟上时代发展。”
在网络经济冲击下,解放百货大楼迎难而上,分析网购优缺点,对照自己的经营,研究如何更好发挥实体店的优势。同时,推行各个组柜开通和利用微店,实现24小时不打烊、线上线下双管齐下。
郭文萍在此工作已有32年,主要负责销售化妆品。在其柜台上可以看到不少“老国货”的新产品。“像百雀羚,虽说是老品牌,但产品不断更新,我们也跟着引进。”郭文萍说,过去,中老年顾客多一些,现如今,年轻人的面孔也逐渐变多。
作为老企业,解放百货大楼不仅重视诚信服务,还注重提高员工素质。记者发现,在该百货大楼办公区域,专门设有一间阅览室,里面藏有各类书籍,员工可在休息时间来此阅读。在老员工苗丽萍心目中,解放百货大楼既有“家的温暖”,又像是“推动自己不断前行的老师”。
初到解放百货大楼工作时,苗丽萍才20岁出头,一晃35年过去了。“我觉得我还不老,如允许,我还想一直干下去,发挥自身价值和余热。”话音刚落,她转身为顾客打包好物品,目送其离开后,回到岗位迎接新一拨客人到来。(完)
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